騰訊云智能數智人（Tencent Cloud AI Digital Human）是一款基于人工智能技術的創新產品，旨在通過打造具有智能、形象和交互能力的虛擬數字人，助力企業實現服務智慧升級，加速數字化轉型，并提升企業溝通效率和服務質量。

騰訊云智能數智人官網入口網址：https://cloud.tencent.com/product/ivh

核心功能與技術特點

• 騰訊云智能數智人利用語音交互、數字模型生成等多項AI技術，能夠生成高度擬人化的虛擬形象。其核心功能包括：
• 形象逼真：提供2D真人、2D卡通、3D寫實、3D半寫實和3D卡通五種形象風格，滿足不同場景需求。其中，2D真人形象高度還原人類形象，結合騰訊IP授權優勢，為用戶提供高質量的虛擬形象。
• 多模態交互：支持文本和聲音驅動的交互方式，適應多種應用場景，如視頻播報、實時語音交互等。
• 低延時與高并發：平臺具備低時延（首幀延遲800毫秒）、高并發的特點，確保流暢的用戶體驗。
• 快速生成：通過少量訓練樣本（如3分鐘真人口播視頻和100句語音素材），在24小時內即可生成與真人近似的數智人，大幅降低制作成本。
• 多語言支持：支持超過300種語言，包括普通話、方言和外語，適用于全球化的應用場景。

應用場景

騰訊云智能數智人廣泛應用于多個行業，包括但不限于：

• 教育：用于名師課堂、在線教育等場景，提供虛擬教師或助教服務。
• 客服與服務：作為虛擬客服、虛擬助手，提升客戶服務質量與響應速度。
• 媒體與娛樂：用于新聞播報、直播帶貨、虛擬偶像等場景，幫助企業打造差異化IP。
• 政務與公共服務：用于政務導覽、公共服務咨詢等場景，提升用戶體驗。
• 金融：在證券行業提供交互式虛擬員工，如中信建投的數智人案例。

技術優勢與創新

騰訊云智能數智人依托騰訊自研的AI技術和經驗，具備以下技術優勢：

• 全棧式AI能力：融合了ASR（語音識別）、TTS（語音合成）、NLP（自然語言處理）和計算機視覺等底層技術。
• 高度定制化：用戶可根據需求定制數智人的形象、表情、動作和聲音，使其更符合個人或品牌的特色。
• 自動化生產：通過自動化生產線和小樣本訓練方案，大幅縮短生產周期并降低成本。

騰訊云智能數智人是一款集成了先進AI技術和豐富應用場景的創新產品，通過提供高度擬人化的虛擬形象和多模態交互能力，助力企業實現服務智慧升級和數字化轉型。