國家政務服務平臺是一個全國一體化的在線政務服務樞紐，旨在實現政務服務的標準化、規范化和便利化。該平臺由國務院辦公廳主辦，國務院辦公廳電子政務辦公室負責運行維護，于2019年5月31日上線試運行。

• 國家政務服務平臺官網入口網址：https://gjzwfw.www.gov.cn/
• 國家政務服務平臺官網其他訪問方式：https://gjzwfw.www.gov.cn/col/col572/index.html
• 國家政務服務平臺智能問答入口：https://zkf.gjzwfw.gov.cn/guojiazhengwuPC/

國家政務服務平臺的主要功能包括提供統一的政務服務門戶、統一政務服務事項管理、統一身份認證、統一電子印章、統一電子證照、統一數據共享等“七個統一”支撐服務。這些功能使得平臺能夠解決跨地區、跨部門、跨層級的政務服務中信息共享、業務協同和基礎支撐不足的問題。

平臺支持多種訪問方式，包括電腦瀏覽器、手機移動端APP、微信小程序、支付寶小程序和百度小程序等。用戶可以通過這些渠道進行在線查詢、申請、辦理和評價等服務。此外，平臺還設有專屬服務空間，整合用戶信息，提供一站式全生命周期服務。

截至2023年8月31日，國家政務服務平臺已累計服務8.28億人，在線辦事總訪問量超過865億人次，匯聚共享了900余種電子證照。平臺還推出了多個專區與專題服務，如“京津冀一網通辦服務專區”、“長三角政務服務一網通辦”、“粵港澳大灣區政務服務專區”等，進一步推動全國更大范圍內的“一網通辦”。

國家政務服務平臺不僅是一個技術平臺，更是一個集約化的綜合服務體系，整合了國家各個政府職能部門的重要政務功能，并與各省市政府部門的政務服務平臺互聯互通。通過該平臺，企業和群眾可以享受到高效、便捷的政務服務，顯著提升了政府服務質量和效率。